Tripmetoo - Consulenza e formazione
Tripmetoo

FAQ VIAGGIATORI

Alcune informazioni utili per chi vuole viaggiare con Tripmetoo

  • Che cos’è Tripmetoo?

    È Marketplace che permette ai viaggiatori di trovare l’esperienza turistica che desiderano vivere in base ai propri gusti ed esigenze, anche quelle specifiche.

  • A chi si rivolge Tripmetoo?

    Ci rivolgiamo a tutti i viaggiatori, anche con esigenze specifiche, che hanno il desiderio di vivere un’esperienza personalizzata in autonomia e comfort.

  • Chi sono i viaggiatori con esigenze specifiche?

    Sono tutti coloro che hanno bisogni specifici nella fruizione di ambienti e servizi e che necessitano di informazioni dettagliate prima di prenotare il viaggio. Sono alcuni esempi i turisti con regimi alimentari o allergie come la celiachia, con disabilità motorie e sensoriali o famiglie con bambini.

  • Come faccio a trovare l’esperienza adatta a me?

    Le nostre ricerche si basano per:

    • Mood: i filtri di ricerca sono i tuoi stati d’animo!

    • Esigenza: attraverso i tuoi bisogni puoi selezionare l’esperienza più adatta.

    • Esperienza: la tipologia di avventura da vivere

  • Attraverso quali criteri le strutture vengono reputate accessibili?

    Superiamo il concetto di certificazione dell’ accessibilità fornendo informazioni dettagliate che permettono al viaggiatore di valutare liberamente l’aderenza del servizio alle proprie esigenze.

  • Vendete solo servizi per disabili?

    No, ci occupiamo di diversità umana offrendo servizi fruibili a persone con esigenze diverse in coerenza con il design for all.

  • Perché scegliere Tripmetoo

    Perchè potrai acquistare diverse esperienze turistiche di cui avrai informazioni certe e dettagliate, evitando così di ricevere brutte sorprese!

  • Come funziona l’acquisto tramite Tripmetoo?

    Seleziona l’esperienza che più ti interessa verificando la disponibilità nelle date inserite. Se il servizio è disponibile potrai acquistarlo tramite uno specifico link della durata di ventiquattr’ore che ti verrà inviato tramite e-mail.

  • Come si paga?

    Ci sono servizi che si pagano in anticipo e altri in loco in base alla politica dei prezzi forniti dai nostri partner. Per la gestione degli ordini usiamo Stripe, un sistema sicuro e internazionale che gestisce i tuoi dati in maniera riservata.

  • Come funziona il recesso del servizio prenotato?

    Il recesso dopo l’acquisto dipenderà dai termini e delle condizioni dello specifico servizio. Nel caso di recesso di un servizio acquistato con pagamento anticipato, i soldi verranno restituiti entro 7 giorni lavorativi.

  • Voglio maggiori informazioni, come vi contatto?

    Per avere maggiori informazioni compila questo form di contatti e provvederemo a risponderti il prima possibile.

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Il viaggiatore reale è la persona con i suoi gusti e le sue esigenze.
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